Dashboard Excel: Aurum Sales Performance

GIỚI THIỆU

Báo cáo hiệu quả kinh doanh giai đoạn 2022 – 2025 được xây dựng nhằm cung cấp cái nhìn toàn diện về tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp qua 4 năm hoạt động. Thông qua việc phân tích dữ liệu bán hàng chi tiết, báo cáo giúp ban quản trị:

Theo dõi xu hướng doanh thu, lợi nhuận gộp và lợi nhuận ròng qua các năm và các tháng trong năm.
Xác định các nhóm hàng, phân khúc khách hàng và khu vực địa lý đóng góp lớn nhất vào lợi nhuận cũng như các khu vực cần cải thiện.
Đánh giá mức độ hiệu quả của chính sách chiết khấu, chi phí vận chuyển và giá bán thực tế so với chi phí vốn.

Báo cáo sử dụng dữ liệu giao dịch bán hàng chi tiết từ năm 2022 đến 2025, bao gồm các nhóm chỉ số:

Thời gian & vận chuyển: Order Id, Order Date, Ship Date, Year, Month, Ship Mode, Order Priority.
Khách hàng & thị trường: Customer Name, Segment (Phân khúc), State, Country, Market, Region.
Sản phẩm: Product Id, Category, Sub Category, Product Name.
Chỉ số tài chính:
- Sản lượng & Giá: Quantity, List Price, Unit Price, Unit Cost.
- Doanh số & Chi phí: Revenue, Shipping Cost, Discount.
- Hiệu quả lợi nhuận: Profit, Net Profit.

TỔNG QUAN

Tình hình kinh doanh tổng quan

Trong giai đoạn 2022 – 2025, hoạt động kinh doanh toàn cầu ghi nhận các mốc chỉ số quy mô chính như sau:

Tổng doanh thu (Total Revenue): 12,642,905 USD
Tổng sản lượng bán ra (Total Quantity): 178,312 sản phẩm

Cơ cấu doanh thu theo thị trường

Thị trường khu vực châu Á – Thái Bình Dương và Châu Âu đóng vai trò là hai động lực doanh thu lớn nhất:

APAC (Châu Á – Thái Bình Dương): Đứng đầu với 3,585,833 USD (chiếm 28.4% tổng doanh thu) và tiêu thụ 41,226 sản phẩm.
EU (Châu Âu): Đứng thứ hai với 2,938,139 USD (chiếm 23.2%) với 37,773 sản phẩm.
US (Mỹ): Đạt 2,297,354 USD (chiếm 18.2%) với 37,873 sản phẩm.
LATAM (Mỹ Latinh): Đạt 2,164,687 USD (chiếm 17.1%) với 38,526 sản phẩm.
Nhóm thị trường nhỏ: EMEA (806,184 USD – 6.4%), Africa (783,776 USD – 6.2%) và Canada (66,932 USD – 0.5%) chiếm tỷ trọng khiêm tốn còn lại.

Cơ cấu doanh thu theo phân khúc khách hàng

Doanh thu phụ thuộc lớn vào nhóm khách hàng cá nhân:

Consumer (Khách hàng cá nhân): Đóng góp 6,508,141 USD (chiếm 51.5% tổng doanh thu) – hơn một nửa quy mô kinh doanh của doanh nghiệp.
Corporate (Khách hàng doanh nghiệp): Đạt 3,824,808 USD (chiếm 30.2%).
Home Office (Văn phòng tại nhà): Đạt 2,309,956 USD (chiếm 18.3%).

Cơ cấu doanh thu theo nhóm sản phẩm

Doanh thu phân hóa rõ rệt giữa các nhóm hàng thiết bị/nội thất giá trị cao và nhóm vật tư văn phòng phẩm nhỏ:

Top 6 nhóm sản phẩm đóng góp doanh thu lớn nhất (>1 triệu USD):
- Phones (Điện thoại): 1,706,874 USD (13.5%)
- Copiers (Máy photo): 1,509,439 USD (11.9%)
- Chairs (Ghế): 1,501,682 USD (11.9%)
- Bookcases (Tủ sách): 1,466,559 USD (11.6%)
- Storage (Kệ/Tủ lưu trữ): 1,127,124 USD (8.9%)
- Appliances (Thiết bị gia dụng): 1,011,081 USD (8.0%)
Nhóm doanh thu trung bình (300,000 – 800,000 USD): Machines (779,071 USD), Tables (757,034 USD), Accessories (749,307 USD), Binders (461,952 USD), Furnishings (385,609 USD), Art (372,163 USD).
Nhóm doanh thu thấp (< 300,000 USD): Paper, Supplies, Envelopes, Fasteners và Labels (thấp nhất với 73,433 USD).

INSIGHTS

Sự tăng trưởng doanh thu theo thời gian

Doanh thu tăng trưởng mạnh qua từng năm, từ 2.3M USD (2022) lên 4.3M USD (2025), đạt mức tăng tổng cộng 90.3% sau 4 năm.
- Giai đoạn 2022 -> 2023: Tăng 18.5% (+417,982 USD).
- Giai đoạn 2023 -> 2024: Tăng bứt phá 27.2% (+728,367 USD).
- Giai đoạn 2024 -> 2025: Tiếp tục giữ đà tăng mạnh 26.3% (+894,181 USD).
Bứt phá doanh thu ở APAC và EU:
- APAC: Tăng gần gấp đôi từ 639k USD (2022) lên 1.21 triệu USD (2025), tiếp tục củng cố vị trí thị trường số 1.
- EU: Tăng trưởng ấn tượng nhất (+117.7%) từ 478k USD (2022) vượt mốc 1.04 triệu USD (2025), trở thành động lực tăng trưởng thứ hai sau APAC.
- US & LATAM: Tăng trưởng ổn định nhưng chậm hơn (US tăng 51.6%, LATAM tăng 83.5% từ 2022 đến 2025).

Hành vi của khách hàng trên toàn cầu

Tỷ trọng phân khúc nhất quán ở tất cả các khu vực: Khách hàng B2C luôn chiếm xấp xỉ 50% – 52% tổng doanh thu tại mọi thị trường địa lý (APAC: 50.7%, EU: 52.1%, US: 50.6%, LATAM: 52.4%).
Cơ hội chưa khai thác hết ở mảng B2B: Khối Khách hàng doanh nghiệp và văn phòng tại nhà chiếm tổng cộng 48.5% doanh thu (lần lượt là 30.2% và 18.3%). Điều này chỉ ra mô hình tiêu dùng sản phẩm không bị phân hóa quá lớn theo văn hóa địa phương mà tuân theo nhu cầu trang thiết bị làm việc chung trên toàn cầu.

Doanh thu đến từ các sản phẩm công nghệ & nội thất

3 danh mục chính:
- Technology (Công nghệ): Đạt 4.7M USD (37.5% tổng doanh thu), dẫn đầu nhờ 2 dòng sản phẩm chủ lực: Phones (1.71M USD) và Copiers (1.51M USD).
- Furniture (Nội thất): Đạt 4.1M USD (32.5% tổng doanh thu), phụ thuộc lớn vào Chairs (1.50M USD) và Bookcases (1.47M USD).
- Office Supplies (Văn phòng phẩm): Đạt 3.8M USD (30.0% tổng doanh thu), số lượng đơn hàng lớn nhưng giá trị đơn hàng thấp hơn.
Cơ cấu giá trị mặt hàng phân hóa cực đoan: Top 4 sản phẩm chính (Phones, Copiers, Chairs, Bookcases) đóng góp tới 6.2M USD (chiếm tới 48.9% – gần một nửa tổng doanh thu của toàn doanh nghiệp). Trong khi đó, 5 nhóm mặt hàng phụ (Paper, Supplies, Envelopes, Fasteners, Labels) chỉ đóng góp tổng cộng 815,010 USD (6.4%).

ĐỀ XUẤT

Tối ưu hóa nguồn lực theo thị trường

Tiếp tục ưu tiên ngân sách tiếp thị, mở rộng mạng lưới kho vận và cải thiện trải nghiệm khách hàng tại APAC và EU nhằm củng cố đà tăng trưởng bứt phá. Đây là hai động lực chính quyết định quy mô doanh thu của doanh nghiệp trong giai đoạn tới.
Áp dụng chiến lược duy trì thị phần ổn định, tập trung tối ưu hóa chi phí logistic và cải thiện biên lợi nhuận ròng thay vì chạy theo tăng trưởng quy mô bằng mọi giá.
Chuyển đổi mô hình tiếp cận từ bán hàng trực tiếp sang hợp tác với các đại lý phân phối địa phương nhằm giảm thiểu chi phí cố định mà vẫn duy trì sự có mặt của thương hiệu.

Đẩy mạnh khai thác phân khúc khách hàng B2B

Xây dựng gói sản phẩm hoặc dịch vụ riêng cho Corporate: Do mảng B2B đóng góp tới 48.5% doanh thu nhưng chưa có sự bứt phá nổi bật, doanh nghiệp nên thiết kế các chương trình ưu đãi B2B dài hạn, chính sách chiết khấu mua theo số lượng lớn và dịch vụ bảo hành/bảo trì tận nơi dành riêng cho khối doanh nghiệp.
Tiếp cận mô hình mua sắm linh hoạt cho Home Office: Phát triển các chiến lược tiếp thị nhắm vào xu hướng làm việc từ xa (Hybrid/Remote Work), tập trung tư vấn trọn gói thiết bị làm việc tại nhà.

Kiểm soát chi phí tài chính và chính sách chiết khấu

Đánh giá hiệu quả chiết khấu & chi phí vận chuyển: Thực hiện phân tích sâu hơn về biên lợi nhuận ròng trên từng nhóm hàng và khu vực. Rà soát lại chính sách chiết khấu và chi phí vận chuyển để đảm bảo doanh thu tăng trưởng đi đôi với lợi nhuận thực tế thu về, tránh tình trạng doanh thu tăng trưởng nhưng thâm hụt lợi nhuận.

Starttrain visuals used

Need help?

Nếu có thắc mắc về khóa học, tài liệu hoặc cần tư vấn chuyên môn. Đội ngũ chuyên gia Starttrain sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi câu hỏi của bạn nhanh chóng.