GIỚI THIỆU

Dashboard được thiết kế để phân tích 9,900 bản ghi hoạt động marketing trong giai đoạn 9 tháng (từ 1/3/2023 đến 30/11/2023).

Báo cáo trên tập trung đánh giá chiến lược marketing đa kênh ở 3 thành phố lớn tại Anh (Birmingham, London, và Manchester) trên 3 nền tảng chính (Facebook, Instagram, và Pinterest), giúp người dùng có thể phân tích sâu và đưa ra quyết định dựa trên các khía cạnh quan trọng của chiến dịch.

TỔNG QUAN

Các trường Category

Campaign: Chứa thông tin tên các chiến dịch, bao gồm các giá trị như Fall (3,276 bản ghi, 33%), Spring (3,312 bản ghi, 33%), và Summer (3,312 bản ghi, 33%), với tổng cộng 9,900 bản ghi (100%).
City/Location: Phân bổ địa lý bao gồm Birmingham (3,300 bản ghi, 33.33%), London (3,300 bản ghi, 33.33%), và Manchester (3,300 bản ghi, 33.33%), tổng cộng 9,900 bản ghi (100.00%).
Channel: Các nền tảng truyền thông gồm Facebook (3,300 bản ghi, 33.33%), Instagram (3,300 bản ghi, 33.33%), và Pinterest (3,300 bản ghi, 33.33%), tổng cộng 9,900 bản ghi (100.00%).
Device: Gồm hai loại thiết bị Desktop (4,950 bản ghi, 50.00%) và Mobile (4,950 bản ghi, 50.00%), tổng cộng 9,900 bản ghi (100.00%).
Ad: Các loại quảng cáo gồm Collection (4,950 bản ghi, 50.00%) và Discount (4,950 bản ghi, 50.00%), tổng cộng 9,900 bản ghi (100.00%).

Các trường Numeric

Impressions: Tổng số lượt hiển thị của quảng cáo đến người dùng
CTR (%): Tỷ lệ nhấp chuột (Click-Through Rate)
Clicks: Tổng số lượt nhấp chuột vào quảng cáo
Daily Average CPC (GBP): Chi phí trung bình mỗi nhấp chuột hàng ngày (Daily Average Cost Per Click), đơn vị Bảng Anh
Spend (GBP): Tổng vốn đầu tư (Investment Spend) đã chi tiêu cho hoạt động quảng cáo, đơn vị Bảng Anh
Conversions: Số lượt chuyển đổi (ví dụ: mua hàng, đăng ký, tải xuống) được ghi nhận
Total Conversion Value (GBP): Tổng giá trị chuyển đổi được tạo ra từ các lượt chuyển đổi đó đo lường lợi ích kinh tế thu được từ chiến dịch, đơn vị Bảng Anh
Likes (Reactions): Số lượt Thích/Cảm xúc (Reactions) mà quảng cáo nhận được
Shares: Số lượt chia sẻ quảng cáo
Comments: Số lượt bình luận trên quảng cáo

INSIGHTS

Phân tích Hiệu suất Social Media

Tổng quan Hiệu suất Tương tác

Dữ liệu từ ba nền tảng chính – Facebook, Instagram, và Pinterest – cho thấy một xu hướng tăng trưởng tích cực và rõ rệt trong các chỉ số tương tác chính (Likes, Shares, Comments) trong suốt giai đoạn 9 tháng của năm 2023.
Tháng 10 là đỉnh điểm hiệu suất của cả ba loại tương tác, với sự giảm nhẹ vào Tháng 11, cho thấy tiềm năng mạnh mẽ vào thời điểm cuối năm.

Phân tích Theo Nền tảng

Facebook: Là nền tảng dẫn đầu về số lượt like và share trung bình. Lượt like duy trì vị trí cao nhất từ Tháng 3 đến Tháng 6, tuy nhiên đã giảm 11% trong Tháng 8. Nền tảng này đã phục hồi và dẫn đầu trở lại từ Tháng 10 (với sự chênh lệch không lớn). Lượt share tăng 47% và lượt bình luận tăng 54%, với mức độ ổn định cao từ giữa năm đến cuối kỳ.
Instagram: Vượt lên dẫn đầu lượt like trong Quý 3 (Tháng 7 đến Tháng 9), chỉ giảm nhẹ 4% trong Tháng 8, cho thấy sự ổn định tương đối. Lượt share tăng 56% và lượt bình luận dẫn đầu tổng thể với mức tăng 42% (đạt đỉnh Tháng 6), duy trì ổn định quanh 3,600-3,745, khẳng định vai trò là kênh tương tác sâu hiệu quả.
Pinterest: Thể hiện xu hướng tăng trưởng nhưng vẫn chưa vượt qua hai nền tảng còn lại. Lượt like tăng 25%, lượt share tăng mạnh 61%, và lượt bình luận tăng 56%, cho thấy tốc độ phát triển nhanh chóng về mặt phần trăm.

Phân tích doanh thu và chi phí

Phân tích Doanh thu (Conversion Value)

Tổng giá trị chuyển đổi tích lũy đạt £40,252 trong kỳ, với giá trị trung bình hàng tháng khoảng £4,472.
Từ biểu đồ cột và đường (Trend of total cost over months), ta thấy được doanh thu thể hiện xu hướng biến động rõ rệt. Giai đoạn nửa đầu năm (Tháng 4 – Tháng 6) ghi nhận sự sụt giảm liên tục, từ £4,505 (Tháng 3) xuống mức thấp nhất £3,993 vào Tháng 5 (giảm 3%). Tuy nhiên, doanh thu đã phục hồi mạnh mẽ từ Tháng 7, với mức tăng trưởng đột biến 50% vào Tháng 9 lên £4,399, tiếp theo là mức tăng 7% vào Tháng 10, dẫn đến đỉnh điểm £5,331 vào Tháng 11. Tổng tăng trưởng doanh thu là 18.3% từ đầu đến cuối kỳ, cho thấy hiệu quả chuyển đổi tăng dần về cuối năm. Mặc dù Tháng 9 và Tháng 10 là các mốc tăng trưởng quan trọng, sự tăng trưởng đã chậm lại đáng kể ở Tháng 11 (chỉ 2%).

Phân tích Chi Phí (Spend)

Tổng chi tiêu trong kỳ là £183,650, với chi tiêu trung bình hàng tháng khoảng £20,405.
Xu hướng chi tiêu cho thấy sự thay đổi chiến lược mạnh mẽ trong việc phân bổ ngân sách. Chi tiêu tăng dần từ Tháng 3 đến Tháng 5, sau đó giảm mạnh 35.09% vào Tháng 6, xuống mức thấp nhất £11,415.2. Chi tiêu đã phục hồi mạnh mẽ trở lại, đạt mức tăng trưởng đột phá 136.60% vào Tháng 9, vọt lên đỉnh điểm £27,063. Tổng tăng trưởng chi tiêu từ đầu đến cuối kỳ là 66.8%. Mặc dù chi tiêu duy trì ở mức cao trong Tháng 10 và Tháng 11, nhưng đã bắt đầu giảm nhẹ, cho thấy sự điều chỉnh ngân sách sau giai đoạn đầu tư cao điểm trong Tháng 9.So sánh doanh thu và chi phí
Hiệu quả đầu tư (ROI): Mặc dù chi tiêu tăng 66.8%, doanh thu chỉ tăng 18.3%, cho thấy hiệu quả đầu tư giảm dần, đặc biệt trong giai đoạn chi tiêu cao (tháng 9-11). Tháng 6 có chi tiêu thấp (£11,415.2) nhưng doanh thu không tương xứng (£4,303), cần xem xét lại chiến lược.
Điểm nổi bật: Tháng 9 ghi nhận chi tiêu tăng 136.60% và doanh thu tăng 50%, cho thấy chiến dịch hiệu quả. Tuy nhiên, tháng 11 chi tiêu giảm 4.26% nhưng doanh thu chỉ tăng 2%, phản ánh sự suy giảm hiệu suất.

ĐỀ XUẤT

Tối ưu hóa Chi tiêu Tháng 6: Điều tra nguyên nhân sụt giảm chi tiêu và doanh thu để cải thiện phân bổ ngân sách.
Khai thác Thành công Tháng 9: Phân tích chiến dịch tháng 9 để nhân rộng mô hình vào các kỳ cao điểm.
Điều chỉnh Cuối năm: Với chi tiêu giảm nhẹ nhưng doanh thu tăng chậm ở tháng 10-11, cân nhắc tái phân bổ ngân sách từ tháng 11 sang đầu năm 2024.
Nâng cao Hiệu quả ROI: Theo dõi sát sao tỷ lệ ROI, tập trung vào các chiến dịch tạo doanh thu cao với chi phí thấp hơn, đặc biệt khi chuẩn bị cho giai đoạn cuối năm.

Starttrain visuals used

Need help?

Nếu có thắc mắc về khóa học, tài liệu hoặc cần tư vấn chuyên môn. Đội ngũ chuyên gia Starttrain sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi câu hỏi của bạn nhanh chóng.

Liên hệ ngay

Thông tin liên hệ

Bạn cần tìm hiểu khóa học?

Liên hệ ngay với Start Train

Vui lòng liên hệ qua những thông tin bên dưới. Starttrain sẽ phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất.

Power BI Marketing Dashboard

GIỚI THIỆU

TỔNG QUAN