Talent Acquisition là làm gì? Có gì khác với HR

Trong bối cảnh thị trường lao động ngày càng cạnh tranh, Talent Acquisition không chỉ đơn thuần là tuyển dụng mà đã trở thành một chiến lược nhân sự mang tính dài hạn. Thay vì chờ đến khi phát sinh nhu cầu mới tìm người, Talent Acquisition tập trung vào việc chủ động thu hút, nuôi dưỡng và phát triển nguồn nhân tài tiềm năng, giúp doanh nghiệp luôn sẵn sàng về nhân lực và duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững trong tương lai.

Talent Acquisition được hiểu là gì?

Talent Acquisition hay TA (Thu hút nhân tài) là quá trình mang tính dài hạn và liên tục, tập trung vào việc tìm kiếm, tiếp cận, nuôi dưỡng và lựa chọn những ứng viên có năng lực phù hợp với định hướng phát triển của doanh nghiệp. Không chỉ dừng lại ở tuyển dụng đơn lẻ, Talent Acquisition còn chú trọng xây dựng mối quan hệ bền vững với nguồn nhân lực tiềm năng để luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu nhân sự trong tương lai.

Chính vì vậy, Talent Acquisition được xem là một hoạt động chiến lược trong quản trị nhân sự, yêu cầu doanh nghiệp phải có tầm nhìn dài hạn, kế hoạch nhân lực rõ ràng và sự gắn kết chặt chẽ với mục tiêu kinh doanh tổng thể.

So sánh Talent Acquisition và Recruitment

Trong quản trị nhân sự hiện đại, Talent Acquisition và Recruitment thường được nhắc đến song song nhưng thực chất không hoàn toàn giống nhau. Điểm khác biệt lớn nhất giữa hai khái niệm này nằm ở tư duy chiến lược, thời gian triển khai và cách tiếp cận nguồn nhân lực. Dưới đây Starttrain đã tổng hợp bảng so sánh, giúp bạn dễ hình dung sự khác nhau giữa TA và tuyển dụng truyền thống.

Tầm quan trọng của Talent Acquisition ngày nay

Trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc chỉ tuyển người khi “có chỗ trống” đã không còn đủ để doanh nghiệp phát triển bền vững. Talent Acquisition vì thế đang trở thành một chiến lược nhân sự quan trọng, giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc thu hút và xây dựng đội ngũ nhân tài dài hạn.

• Tối ưu thời gian và chi phí tuyển dụng: Talent Acquisition không chờ đến khi phát sinh nhu cầu mới bắt đầu tìm người, mà luôn chủ động tạo sẵn “nguồn ứng viên dự trữ”. Nhờ đó, khi cần bổ sung nhân sự, doanh nghiệp có thể nhanh chóng lựa chọn ứng viên phù hợp, giảm đáng kể chi phí và thời gian tuyển dụng.
• Giúp doanh nghiệp thu hút nhân sự chất lượng cao: Thông qua việc đầu tư xây dựng thương hiệu tuyển dụng và duy trì mối quan hệ với ứng viên tiềm năng, Talent Acquisition giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều nhân tài hơn, từ đó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và gia tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
• Xây dựng nguồn nhân lực bền vững: Việc liên tục nuôi dưỡng và mở rộng mạng lưới ứng viên giúp doanh nghiệp luôn có sẵn lực lượng kế cận. Ngay cả trong những tình huống khẩn cấp, doanh nghiệp vẫn có thể chủ động về nhân sự mà không bị động hay gián đoạn hoạt động.
• Hạn chế việc bỏ lỡ nhân tài tiềm năng: Talent Acquisition không chỉ tìm kiếm những ứng viên “hoàn hảo” về kinh nghiệm, mà còn chú trọng đến sự phù hợp về văn hóa và khả năng phát triển. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đào tạo và phát triển những ứng viên giàu tiềm năng, biến họ thành nguồn nhân lực giá trị trong tương lai.

Vai trò và trách nhiệm cốt lõi của Talent Acquisition trong doanh nghiệp

Khác với tuyển dụng truyền thống chỉ tập trung lấp đầy vị trí trống, Talent Acquisition giữ vai trò chiến lược trong việc xây dựng và phát triển nguồn nhân lực dài hạn. Dưới đây là những nhiệm vụ quan trọng mà Talent Acquisition đảm nhận trong doanh nghiệp hiện nay:

• Hoạch định chiến lược nhân sự dài hạn: Xây dựng phễu ứng viên tiềm năng cho nhiều vị trí, chủ động chuẩn bị nguồn nhân lực cho tương lai thay vì chỉ tuyển khi có chỗ trống.
• Hiểu và phân bổ nguồn lực phù hợp: Nắm rõ vai trò, yêu cầu năng lực và mức độ ảnh hưởng của từng vị trí đến hoạt động kinh doanh để tuyển và sử dụng nhân sự hiệu quả.
• Xây dựng và duy trì quan hệ với ứng viên: Giữ liên lạc với ứng viên tiềm năng, cải thiện trải nghiệm ứng viên và phát triển cộng đồng nhân tài lâu dài.
• Phát triển thương hiệu tuyển dụng: Truyền tải tầm nhìn, giá trị doanh nghiệp và quảng bá hình ảnh nhà tuyển dụng trên nhiều kênh nhằm thu hút nhân tài chất lượng.
• Phân tích dữ liệu nhân sự: Thu thập và phân tích dữ liệu ứng viên để hiểu thị trường lao động, đánh giá tiềm năng và xây dựng lộ trình phát triển phù hợp.
• Đo lường hiệu quả Talent Acquisition: Theo dõi kết quả, nhận diện điểm mạnh và điểm hạn chế để liên tục tối ưu chiến lược thu hút, phát triển nhân tài.

Giải pháp giúp doanh nghiệp triển khai Talent Acquisition hiệu quả 

Trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh và liên tục biến động, Talent Acquisition không còn là lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu tất yếu đối với doanh nghiệp. Để triển khai hiệu quả, doanh nghiệp cần có chiến lược rõ ràng và cách tiếp cận bài bản ngay từ đầu với một số công việc sau:

Xây dựng thương hiệu tuyển dụng rõ ràng và nhất quán

Doanh nghiệp cần đầu tư vào các kênh truyền thông tuyển dụng như website, fanpage Facebook, LinkedIn… để cung cấp đầy đủ thông tin về môi trường làm việc, văn hóa và chính sách nhân sự. Nội dung hấp dẫn, minh bạch sẽ giúp ứng viên chủ động quan tâm và sẵn sàng ứng tuyển khi có cơ hội phù hợp.

Chủ động tạo và nuôi dưỡng nguồn ứng viên

Talent Acquisition không chờ ứng viên tìm đến mà chủ động tiếp cận thông qua mạng xã hội, cộng đồng nghề nghiệp và các chuyên gia trong ngành. Việc duy trì hoạt động tạo nguồn đều đặn giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ tin cậy với ứng viên và hình thành kho nhân tài chất lượng.

Thiết lập mối quan hệ lâu dài với ứng viên

Thường xuyên tương tác, chia sẻ thông tin hữu ích và giữ liên lạc sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín trong cộng đồng người lao động, từ đó trở thành lựa chọn đáng tin cậy khi ứng viên cân nhắc thay đổi công việc.

Quản lý và khai thác dữ liệu một cách khoa học

Dữ liệu ứng viên là nền tảng của Talent Acquisition. Doanh nghiệp cần hệ thống hóa, cập nhật và chăm sóc dữ liệu thường xuyên để tối ưu hiệu quả tuyển dụng. Bên cạnh các công cụ như Excel hay Google Sheet, doanh nghiệp cũng có thể tham gia các khóa học phân tích dữ liệu nhân sự tại các đơn vị như Starttrain để hiểu và khai thác số liệu hiệu quả, từ đó đưa ra quyết định nhân sự chính xác hơn.

Hệ thống vị trí chuyên trách Talent Acquisition trong doanh nghiệp

Tùy theo quy mô tổ chức và định hướng phát triển nhân sự, Talent Acquisition có thể được triển khai với nhiều vị trí khác nhau, mỗi vai trò đảm nhận một phần quan trọng trong chiến lược thu hút.

• Talent Acquisition Manager: Chịu trách nhiệm định hướng và xây dựng chiến lược thu hút nhân tài dài hạn, đồng thời quản lý toàn bộ hoạt động của đội ngũ tuyển dụng. Vị trí này tập trung vào lập kế hoạch, phân bổ ngân sách, đánh giá hiệu quả tuyển dụng và phát triển thương hiệu nhà tuyển dụng gắn với mục tiêu kinh doanh.
• Talent Acquisition Specialist: Đảm nhiệm các hoạt động tuyển dụng hằng ngày, trực tiếp tìm kiếm, sàng lọc và phỏng vấn ứng viên. Đồng thời phối hợp với các phòng ban để đánh giá năng lực và lựa chọn ứng viên phù hợp nhất với từng vị trí.
• Employer Branding Specialist: Phụ trách xây dựng và lan tỏa hình ảnh thương hiệu tuyển dụng của doanh nghiệp. Công việc bao gồm quản lý nội dung tuyển dụng trên các kênh truyền thông, triển khai chiến dịch employer branding và tổ chức các hoạt động, sự kiện thu hút ứng viên.
• Talent Sourcer: Chuyên tìm kiếm và tiếp cận các ứng viên thụ động, đây là những nhân sự tiềm năng chưa có nhu cầu tìm việc. Vị trí này sử dụng mạng xã hội nghề nghiệp, công cụ tìm kiếm và dữ liệu nội bộ để xây dựng nguồn ứng viên chất lượng.
• Recruitment Coordinator: Đóng vai trò hỗ trợ và điều phối quy trình tuyển dụng, đảm bảo các khâu diễn ra trơn tru. Công việc chính bao gồm sắp xếp lịch phỏng vấn, chuẩn bị hồ sơ, quản lý thông tin ứng viên và hỗ trợ các công việc hành chính liên quan.

Kỹ năng cần có để trở thành nhân sự Talent Acquisition hiện đại

Để làm tốt vị trí nhân sự Talent Acquisition, cần sở hữu những kỹ năng toàn diện, bao gồm:

• Giao tiếp và đàm phán hiệu quả: Giúp tạo ấn tượng tích cực với ứng viên, truyền đạt rõ ràng thông tin về công việc và thương hiệu tuyển dụng, đồng thời thuyết phục và thương lượng các chế độ đãi ngộ phù hợp.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ dài hạn: Talent Acquisition cần biết cách kết nối và giữ liên lạc với ứng viên tiềm năng, kể cả khi chưa tuyển dụng ngay, nhằm hình thành nguồn nhân lực chất lượng cho tương lai.
• Am hiểu thị trường lao động và ngành nghề: Nắm bắt xu hướng tuyển dụng, mặt bằng lương và các kỹ năng đang được săn đón để xây dựng chiến lược tiếp cận ứng viên hiệu quả và cạnh tranh.
• Tìm kiếm và sàng lọc ứng viên chuyên sâu: Khả năng nhanh chóng xác định ứng viên phù hợp thông qua các công cụ tìm kiếm và hệ thống quản lý tuyển dụng, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng tuyển chọn.
• Phỏng vấn và đánh giá năng lực ứng viên: Ứng dụng linh hoạt các phương pháp phỏng vấn nhằm đánh giá đúng năng lực, thái độ và mức độ phù hợp của ứng viên với doanh nghiệp.
• Quản lý dữ liệu và ứng dụng công nghệ tuyển dụng: Sử dụng hiệu quả các phần mềm tuyển dụng để lưu trữ, theo dõi và phân tích dữ liệu ứng viên, góp phần tối ưu quy trình và hiệu quả tuyển dụng.
• Tư duy chiến lược và phân tích: Khả năng nhìn nhận tuyển dụng ở góc độ dài hạn, dựa trên dữ liệu để dự báo nhu cầu nhân sự và điều chỉnh chiến lược Talent Acquisition phù hợp với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.

LỜI KẾT

Việc đầu tư bài bản vào Talent Acquisition sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, nâng cao chất lượng nhân sự và thích ứng linh hoạt với những biến động của thị trường lao động. Nếu doanh nghiệp của bạn đang hướng tới tăng trưởng bền vững, thì Talent Acquisition chính là nền tảng nhân sự không thể thiếu trong giai đoạn hiện nay.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm giải pháp để chuyển đổi từ tuyển dụng bị động sang thu hút nhân tài chủ động, hãy bắt đầu bằng việc số hóa tư duy quản trị. Khám phá ngay lộ trình chuyên sâu về Business Intelligence HR Analytics để biến dữ liệu thành lợi thế cạnh tranh bền vững.