HR có đang đánh mất vai trò trong kỷ nguyên dữ liệu?

HR có đang bị gạt khỏi bàn chiến lược?

Trong khi doanh nghiệp ngày càng vận hành dựa trên dữ liệu, nhiều phòng Nhân sự vẫn mắc kẹt ở vai trò hành chính – xử lý lương, tuyển dụng, báo cáo…

• Theo nghiên cứu Talent Labs (2024):
  • Chỉ 26% lãnh đạo HRcho biết dữ liệu đang ảnh hưởng đến chiến lược nhân sự.
  • Chỉ 9% tin rằng HR có thể hỗ trợ ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu.

Cơ hội từ People Analytics và công nghệ dữ liệu

Các công cụ như People Analytics, BI Dashboard, mô hình dự báo đang giúp doanh nghiệp tiên phong như Google, IBM:

• Dự đoán chất lượng ứng viên
• Xác định nhân sự có nguy cơ rời đi
• Cá nhân hóa lộ trình đào tạo
• Dự báo nhu cầu nhân lực & ngân sách

👉 Điểm chung: Tất cả đều dựa trên dữ liệu – không phải cảm tính.

Tái cấu trúc vai trò HR trong thời đại dữ liệu

Đã đến lúc HR chuyển mình từ hành chính sang chiến lược:

• Không chỉ tuyển dụng, mà là xây dựng chiến lược nhân tài
• Không chỉ báo cáo, mà là dự báo và khuyến nghị
• Không chỉ hỗ trợ, mà là đồng kiến tạo quyết định cùng lãnh đạo

Kết luận – HR không thay đổi sẽ bị thay thế

Trong một thế giới vận hành bằng dữ liệu, HR cần trở thành người dẫn đường chiến lược về con người.

• Tổ chức của bạn đã sẵn sàng với People Analytics chưa?
• HR có đang được trao quyền để ra quyết định chiến lược?

👉 Đã đến lúc đánh giá lại vai trò của HR trong tổ chức. Bạn có đang tận dụng dữ liệu để xây dựng chiến lược nhân tài bền vững?