Business Intelligence for HR Analytics

Khóa học phân tích dữ liệu dành cho ngành nhân sự đầu tiên tại Việt Nam

Tổng quan

Business Intelligence for HR Analytics là chương trình đào tạo chuyên sâu đầu tiên tại Việt Nam do Starttrain thực hiện, dành riêng cho đội ngũ HR hiện đại – những người biết phân tích dữ liệu và ra quyết định chiến lược.

Chương trình kéo dài, có lộ trình 3 giai đoạn, tập trung phát triển năng lực phân tích định lượng: từ thống kê, phân tích chỉ số, trực quan hóa đến kể chuyện bằng dữ liệu và xây dựng báo cáo thuyết phục. Khác biệt với các khóa học truyền thống, chương trình không dạy rời rạc công cụ hay chỉ số, mà hướng dẫn cách tư duy, phân tích và ra quyết định có chiều sâu. HR sẽ học cách xâu chuỗi dữ liệu thành câu chuyện chiến lược, ứng dụng các công cụ hiện đại như Excel Analytics, Power BI, XMind để nâng cao vị thế trong tổ chức.

Đối tượng học viên

Những người làm nhân sự muốn bước vào thế giới phân tích

Người làm nhân sự đang chuyển hướng sang phân tích dữ liệu – khóa học giúp bạn xây nền tảng BI thực tế, hiểu sâu các chỉ số HR và tự tin ứng dụng dữ liệu để ra quyết định chiến lược, không còn phụ thuộc vào cảm tính hay các phòng ban phân tích.

HR Executive, HRBP, HR Manager, HR Director

Biết cách phân tích và kể chuyện bằng dữ liệu HR, tự xây dựng báo cáo logic, hỗ trợ ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính, và giảm phụ thuộc vào các bộ phận phân tích khác.

L&D Specialist, Talent Acquisition Leader

Đo lường hiệu quả đào tạo bằng dữ liệu thực tế, phân tích mối liên hệ giữa chương trình học và hiệu suất nhân viên, đồng thời xây dựng báo cáo trực quan hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định, phân tích chi phí, thời gian, hiệu quả tuyển dụng, dự báo xu hướng nghỉ việc và xây dựng dashboard phục vụ chiến lược tuyển dụng tối ưu.

Our Programming Journey

Lộ trình đào tạo

Mục tiêu:

  • Pivot table là một trong những tính năng hữu dụng và mạnh mẽ nhất của Excel dùng để tổng hợp, trích lọc, phân tích dữ liệu dễ dàng và nhanh chóng. định hình tư duy và tìm ra xu hướng trong dữ liệu của mình.
  • Hướng dẫn suer dụng Pivot table từ cơ bản đến nâng cao. Kiểm soát được dữ liệu một cách chi tiết nhất.
  • Tính toán ra các chỉ tiêu mới nhằm phục vụ các mục đích khác nhau theo nhu cầu của người dùng.
  • Tạo nền tảng cho việc tiếp cận các công cụ nâng cao như Power Query, Power Pivot, ngôn ngữ DAX.

Nội dung:

  1. Bật/Tắt Field List trong PivotTable
  2. Tùy chỉnh PivotTable
    2.1Ribbon Design
    2.2 Ribbon Analyze
  3. Tính toán trong PivotTable
    3.1. Running Totals
    3.2. Percent of x Calculations
    3.3. Difference From Calculations
    3.4. Percentage Difference from Calculations
    3.5. Top and Bottom x Items
    3.6. Calculated Fields
    3.7. Calculated Items
  4. Định dạng trong PivotTable

Mục tiêu:

  • Tổng quan về Dashboard report. Xác ịnh mục tiêu tổng quan và phát hóa Dashboard
  • Thu thập và xử lý dữ liệu bằng các tính năng tối ưu hóa data
  • Học cách vẽ và trình bày tất các loại biểu đồ từ cơ bản đến nâng cao
  • Ứng dụng Data Validation giúp cho dữ liệu và Dashboard được linh hoạt trong các tình huống
  • Sắp xếp và bố cục các thành phần trong trình bày dữ liệu trực quan
  • Thực hành xây dựng Dashboard trên Case study thực tế

Nội dung:

  1. Tính năng Conditional Formatting:
    • Cell Highlighting
    • Data Bars Color
    • Scales
    • Formula Based Conditional Formats
  2. Biểu đồ cơ bản
    • Biểu đồ Bar Charts
    • Biểu đồ Column Charts
    • Biểu đồ Pie Charts
    • Biểu đồ Line Charts
  3. Biểu đồ nâng cao
    • Biểu đồ kết hợp – Column and Line
    • Biểu đồ kết hợp – Area and Line
    • Vẽ biểu đồ bằng việc sử dụng Secondary Axis
    • Biểu đồ Histogram, Scatter, thác nước (Waterfall Charts)
    • Đường gấp khúc (Sparklines)
  4. Tính năng Data Validation
  5. Form Controls

Mục tiêu:

  •  Hiểu được tầm quan trọng của việc chuẩn bị dữ liệu trong quy trình Business Intelligence (BI).
  • Nắm vững kỹ thuật làm sạch, định dạng, hợp nhất và biến đổi dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.
  • Xây dựng nền tảng dữ liệu đáng tin cậy để phục vụ cho phân tích và trực quan hóa sau này.

Nội dung:

  • Tổng quan về dữ liệu thô và vấn đề chất lượng dữ liệu.
  • Giới thiệu Power Query – công cụ xử lý dữ liệu mạnh mẽ trong Power BI.
  • Kết nối và trích xuất dữ liệu từ Excel, CSV, web, thư mục, hoặc hệ cơ sở dữ liệu.
  • Làm sạch dữ liệu: loại bỏ trùng lặp, xử lý ô rỗng, chuẩn hóa định dạng, chuẩn hóa kiểu dữ liệu.
  • Biến đổi dữ liệu: tách/cộng gộp cột, thêm cột tùy chỉnh, pivot/unpivot.
  • Thực hành: Làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu bán hàng thực tế từ nhiều chi nhánh.

Mục tiêu:

  • Xây dựng mô hình dữ liệu hợp lý, phục vụ hiệu quả cho việc phân tích và trực quan hóa.
  • Hiểu được cách tổ chức dữ liệu dạng quan hệ, thiết kế sơ đồ mô hình sao (star schema).
  • Làm chủ khái niệm fact table, dimension table và ứng dụng các phép tính bằng ngôn ngữ DAX.

Nội dung:

  • Giới thiệu Power Pivot tích hợp trong Power BI và vai trò trong modeling.
  • Hiểu mô hình dữ liệu quan hệ: tạo liên kết giữa các bảng dữ liệu.
  • Thiết kế mô hình sao (Star Schema) và snowflake schema.
  • Sử dụng công cụ Model View để quản lý mối quan hệ và kiểu dữ liệu.
  • Khái niệm Fact table vs Dimension table và cách xác định trong dự án thực tế.
  • Tạo chỉ số phân tích bằng DAX cơ bản: SUM, AVERAGE, COUNTROWS, CALCULATE.
  • Mindset xử lý dữ liệu, cách thức sử dụng công cụ Power Pivot, Power BI
  • Thực hành ứng dụng hàm DAX: CALCULATE() function, RELATED() function, SUM() function, DIVIDE() function, FILTER() function,
    COUNTROWS() function, DISTINCTCOUNT() function, SUMX() function, AVERAGEX() function, COUNTX() function, RANKX()
    function, ALL() function, VALUES() function, DISTINCT() function, SWITCH() function, SUMMARIZE() function,ADDCOLUMNS()
    function, TOPN() function, TOTALMTD() function, TOTALQTD() function, TOTALYTD() function, TIME INTELLIGENCE/ () functions
    : SAMEPERIODLASTYEAR() function, PREVIOUSDAY() function, PREVIOUSMONTH() function, PREVIOUSQUARTER() function,
    PREVIOUSYEAR() function, NEXTDAY() function, NEXTMONTH() function, NEXTQUARTER() function, NEXTYEAR() function,
    DATESBETWEEN() DATEADD() function, DATEDIFF() function, DATESMTD() function, DATESQTD() function, DATESYTD() function…
  • Thực hành: Xây dựng mô hình dữ liệu cho hệ thống báo cáo bán hàng theo vùng, nhóm sản phẩm và thời gian.

Mục tiêu:

  • Nắm vững nguyên tắc trực quan hóa dữ liệu hiệu quả và ứng dụng trong Power BI.
  • Lựa chọn loại biểu đồ phù hợp với từng loại dữ liệu và mục đích phân tích.
  • Thiết kế dashboard tương tác, thân thiện và chuyên nghiệp để trình bày insight một cách trực quan.

Nội dung:

  • Giới thiệu giao diện Report View trong Power BI Desktop.
  • Lý thuyết về trực quan hóa: biểu đồ so sánh, xu hướng, phân bố, thành phần.
  • Hướng dẫn chọn biểu đồ phù hợp: bar chart, column chart, line chart, pie chart, combo chart, card, map.
  • Làm việc với các yếu tố tương tác: slicers, filters, drill-down, drill-through, bookmarks.
  • Thiết kế bố cục dashboard hiệu quả: chia khung, sử dụng màu sắc nhất quán, tạo điểm nhấn thị giác.
  • Tránh lỗi thường gặp: biểu đồ rối, thiếu tiêu đề rõ ràng, trình bày thiếu mạch lạc.
  • Thực hành: Thiết kế dashboard thể hiện KPI bán hàng theo thời gian, khu vực, và nhóm sản phẩm.

Dự án giữa kỳ 

Mục tiêu:
trang bị cho học viên nền tảng vững chắc về thống kê mô tả trong phân tích dữ liệu. Học viên sẽ được làm quen với các loại biến, các chỉ số trung tâm (trung bình, trung vị, mode), mức độ biến thiên (độ lệch chuẩn, khoảng, IQR), cách phát hiện và xử lý giá trị ngoại lai, cùng các công cụ trực quan như biểu đồ tần suất và biểu đồ hộp. Khóa học giúp học viên hiểu rõ cấu trúc và đặc điểm của dữ liệu, từ đó hình thành tư duy phân tích và chuẩn bị nền tảng cho các kỹ thuật thống kê nâng cao.
Nội dung học:

  • Phân tích mô tả
  • Các loại biến
  • Các loại thống kê mô tả
  • Phân phối tần suất
  • Biểu đồ tần suất (Histogram)
  • Xu hướng trung tâm
  • Trung bình cộng
  • Trung vị
  • Giá trị xuất hiện nhiều nhất (Mode)
  • Độ lệch
  • Mức độ biến thiên
  • Khoảng (giá trị lớn nhất – nhỏ nhất)
  • Khoảng tứ phân vị (IQR)
  • Biểu đồ Hộp và Râu (Box & Whisker Plot)
  • Giá trị ngoại lai

Mục tiêu:
Giúp người học hiểu và vận dụng các chỉ số nhân sự quan trọng (HR KPIs) trong các lĩnh vực như tuyển dụng, đào tạo, quản lý hiệu suất, gắn kết nhân viên, đa dạng và hòa nhập, lương thưởng, dịch vụ nhân sự, hoạch định lực lượng lao động và tuân thủ pháp lý. Thông qua đó, người học có thể phân tích, đánh giá và cải tiến các hoạt động nhân sự, từ đó nâng cao hiệu quả tổ chức và hỗ trợ ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu.
Nội dung học:

  • Tuyển dụng và nhân sự (Recruitment & Staffing)
  • Hội nhập và đào tạo (Onboarding & Training)
  • Quản lý hiệu suất (Performance Management)
  • Gắn kết và sự hài lòng của nhân viên (Employee Engagement and Satisfaction)
  • Đa dạng, công bằng và hòa nhập (Diversity, Equity and Inclusion)
  • Lương thưởng và phúc lợi (Compensation and Benefits)
  • Dịch vụ nhân sự (HR Service Delivery)
  • Hoạch định và phân tích lực lượng lao động (Workforce Planning & Analytics)
  • Tuân thủ và quản lý rủi ro (Compliance and Risk Management)
  • Thu hút nhân tài (Talent Acquisition)
  • Lương thưởng và phúc lợi (Compensation and Benefits)
  • Quản lý hiệu suất (Performance Management)
  • Quan hệ nhân viên (Employee Relations)
  • Đào tạo và phát triển (Training and Development)
  • Tuân thủ và quản lý rủi ro nhân sự (HR Compliance and Risk Management)
  • Hiệu quả tổ chức (Organizational Effectiveness)

Nội dung học:

  • Phân tích nghỉ việc
  • Phân tích hiệu suất
  • Phân tích bất thường
  • Phân nhóm nhân sự
  • Phân tích hiệu quả tuyển dụng
  • Phân tích đào tạo & phát triển
  • Phân tích năng lực lãnh đạo
  • Phân tích đa dạng và công bằng

Mục tiêu:
Rèn luyện khả năng phân tích logic, bóc tách bài toán kinh doanh thành bài toán dữ liệu có thể giải được.
Nội dung:

  • Tư duy MECE, kỹ thuật 5 Whys, Root Cause Analysis
  • Tư duy từ dữ liệu đến quyết định
  • Cách đặt câu hỏi phân tích đúng (Data Questioning)
  • Xây dựng logic phân tích theo bối cảnh và mục tiêu kinh doanh
  • Thực hành phân tích case study đa ngành: marketing, tài chính, vận hành

Công cụ học & ứng dụng:

  • Xmind

Mục tiêu:

  • Biến đổi dữ liệu và các phân tích phức tạp thành những câu chuyện kinh doanh có cấu trúc, logic và sức thuyết phục.
  • Truyền đạt các insight một cách rõ ràng, dễ hiểu để hỗ trợ việc ra quyết định chiến lược.
  • Biết cách chọn lọc và trình bày những thông tin quan trọng nhất, từ đó đề xuất được các giải pháp và chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Nội dung học:

  • Hiểu rõ vai trò của Trực quan hóa (Visualization) và Kể chuyện dữ liệu trong quy trình Business Intelligence.
  • Phương pháp biến dữ liệu thành câu chuyện để tạo ra các giải pháp kinh doanh hiệu quả.
  • Thực hành kỹ năng chọn lọc và trình bày insight một cách rõ ràng và súc tích.

Dự án cuối kỳ

Kết quả đạt được sau mỗi khóa học

Tư duy phân tích

Hiểu và áp dụng quy trình phân tích: xác định vấn đề, mô hình hóa logic và đánh giá bằng chỉ số định lượng.

Hiểu sâu hệ thống chỉ số nhân sự cốt lõi

Nắm rõ các HR metrics như Attrition Rate, Tenure, Cost per Hire, Engagement Index…, hiểu logic phía sau mỗi chỉ số và cách vận dụng

Làm chủ công cụ BI & Excel

Sử dụng thành thạo Advanced Excel và Power BI để thu thập, làm sạch, phân tích và trực quan hóa dữ liệu

Khai phá insight ẩn giấu trong dữ liệu

Biết cách đặt câu hỏi đúng, kết nối các điểm dữ liệu để phát hiện xu hướng bất thường, rủi ro tiềm ẩn và các cơ hội cải tiến trong mô hình kinh doanh

Xử lý dữ liệu lớn

Làm sạch, chuẩn hóa, tích hợp dữ liệu rời rạc hàng triệu dòng từ nhiều nguồn trong thời gian ngắn.

Hoàn thành dự án phân tích nhân sự toàn diện

Thiết kế, xây dựng và trình bày một Capstone Project – dashboard và báo cáo phân tích dữ liệu HR hoàn chỉnh, sẵn sàng áp dụng cho doanh nghiệp

Thông tin khóa học

Hình ảnh đào tạo

Các đối tác doanh nghiệp

Bạn sẽ học được gì?

  • Tự xây dựng được báo cáo nhân sự chuyên nghiệp, trực quan và logic
  • Hiểu sâu dữ liệu nhân sự để đặt câu hỏi – phân tích – đề xuất hành động
  • Không cần background IT vẫn có thể dùng Power BI như một người làm phân tích 
  • Tự tin ứng dụng dữ liệu để hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định nhân sự chiến lược
  • Có tư duy làm HR bằng dữ liệu, không phải cảm tính

Vì sao nên học tại Starttrain?

Giảng viên

Giảng viên giảng dạy nhiều kinh nghiệm, tận tâm và tư vấn hỗ trợ

Thực hành

Được tham gia phân tích và thực hành trên các case study thực tế

Chứng chỉ

Nhận chứng chỉ hoàn thành khóa học uy tín từ STARTTRAIN

Cộng đồng

Tham gia cộng đồng Alumni Starttrain, nhận các tài liệu, các típ chia sẻ, hỗ trợ

Giảng viên

BÙI TRƯỜNG SƠN

Managing Director & Founder

Thầy Sơn có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích tài chính, kế toán – kiểm toán và kiểm soát nội bộ tại các tập đoàn đa quốc gia, từng giữ nhiều vị trí quản lý cấp cao như Senior Finance Manager và FP&A Director. Thầy đã làm việc với hơn 140 mô hình kinh doanh đa ngành như FMCG, E-commerce, Manufacturing, Logistics và F&B. Với nền tảng vững chắc và tư duy phân tích sâu sắc, thầy tiếp cận Data Analytics như một phương pháp toàn diện – nơi dữ liệu kể chuyện, phản ánh vấn đề và dẫn lối giải pháp. Bài giảng của thầy trực quan, logic, bám sát thực tiễn và truyền cảm hứng mạnh mẽ cho học viên ứng dụng vào môi trường doanh nghiệp.

• Financial Planning and Analysis Director
• Commercial Finance Manager
• Financial Business Controller

Học vấn
Kinh nghiệm
Phạm Hoài An

Instructor & Academic Consultant

Thầy Phạm Hoài An, CMA được biết đến là một Giảng viên nhiều kinh nghiệm trong công tác giảng dạy, với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính-Kế toán, từng trải qua nhiều vị trí Quản lý ở các Công ty MNC thuộc nhóm ngành sản xuất và thương mại như Wilmar-CLV, Calofic, Emart Retail.

• Head of Accounting
• Finance Manager
• Management Accounting Manager

Học vấn
Kinh nghiệm

Học viên nói gì sau khi học tại Starttrain

Feedback chị Diệu Trinh khi tham gia khoa học BIE 67 (Business Intelligence Essentials)

Feedback Chị Tuyết Nhung – Học viên khóa BIE 57 (Business Intelligence Essentials)

STARTTRAIN X VLU

Starttrain – VLU: Seminar Data-driven Business Context: Làm chủ Dữ liệu, Dẫn dắt sự nghiệp

Starttrain đào tạo Excel cho doanh nghiệp Dược phẩm và TTBYT Hoàng Đức

Khóa đào tạo “Advanced Excel & Dashboard Reporting” Công ty Dược phẩm và Trang thiết bị Y tế Hoàng Đức

HR trong kỷ nguyên dữ liệu

HR có đang bị gạt khỏi bàn chiến lược?

Mô hình 3P trong quản trị nhân sự

Marketing có 4P – Vậy Nhân sự chỉ có mỗi… P là Pay?

Kỹ năng tư duy tài chính quản trị

” Xây dựng nền tảng vững chắc về tư duy tài chính quản trị.”

Add Your Heading Text Here

Thêm một đoạn văn bản ở đây. Nhấp vào ô văn bản để tùy chỉnh nội dung, phong cách phông chữ và màu sắc của đoạn văn của bạn.